Quel est le niveau requis pour ce trek ?

Ce séjour s’adresse à des randonneurs habitués à la marche, sur des étapes qui durent de 4h30 à 6h30. Le parcours ne présente pas de difficulté technique particulière, à l’exception de quelques passages vertigineux. Les chemins sont caillouteux, des chaussures de randonnée à tige montante sont recommandées.

Dois-je porter mon sac pendant la randonnée ?

Non, vous ne portez que vos affaires de la journée pendant les randonnées. Vos bagages principaux sont transférés en taxi privé d’étape en étape et vous les retrouvez chaque soir à l’hôtel.

Comment se déroulent les transferts entre les étapes ?

Tous les transferts, que ce soit vers les sites de départ des randonnées ou entre les étapes, sont assurés en taxi privé par un chauffeur francophone.

Où sont les hébergements pendant le séjour ?

Vous logez en résidencial confortable à Machico et à Santana, puis en hôtel 3 étoiles en formule B&B dans le vieux quartier de Funchal, près du marché.

Puis-je partir seul.e sur ce trek en liberté ?

Non, ce séjour en liberté nécessite un minimum de 2 personnes inscrites. Il n’est pas possible d’y participer seul.e.

Que mange-t-on pendant le séjour ?

Vous êtes en demi-pension pendant tout le trek (les repas du midi restent à votre charge, tout comme les repas à Funchal les deux derniers soirs). Petit-déjeuner et dîner sont pris au restaurant, avec des plats typiques du pays : l’espada (poisson sabre), les espetadas (brochettes de bœuf), le bacalhau (morue), le caldo verde, sans oublier les fruits tropicaux et le vin de Madère.

L'eau du robinet est-elle potable à Madère ?

Oui, l’eau du robinet est potable sur toute l’île, tout comme l’eau de source.

Quels documents faut-il avoir pour ce séjour ?

Une carte d’identité en cours de validité ou un passeport suffit, car Madère appartient à l’Union Européenne. Pensez aussi à demander votre Carte Européenne d’Assurance Maladie au moins 15 jours avant le départ, et à emporter les coordonnées de votre assurance personnelle si vous n’avez pas souscrit celle proposée par l’agence.

Comment se passe le règlement, et les chèques vacances sont-ils acceptés ?

Un acompte de 30 % du prix du séjour est demandé à l’inscription, le solde est à régler au plus tard un mois avant le départ, sans appel de notre part. Les chèques vacances sont acceptés à hauteur de 30 % maximum du montant du séjour, le reste étant réglé par carte bancaire, virement ou chèque classique.

Que se passe-t-il si je dois annuler mon séjour ?

Sans assurance annulation, des frais sont retenus selon la date de votre désistement : 10 % du montant du séjour (minimum 30 € par personne) à plus de 31 jours du départ, 35 % entre 30 et 21 jours, 50 % entre 20 et 14 jours, 75 % entre 13 et 2 jours, et 100 % la veille ou le jour du départ. Nous proposons 3 formules d’assurance facultatives (2 %, 3,4 % ou 4,8 % du montant du séjour selon les garanties choisies) qui permettent d’être remboursé en cas d’annulation justifiée, à condition d’avoir soldé votre séjour au moment de l’annulation.

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